飛鴿出海在數(shù)字時代，社交媒體與電商的融合已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。每一天，都有新的品牌和產(chǎn)品在社交媒體平臺上嶄露頭角，迅速贏得全球消費者的青睞。今天，讓我們一起探索這一趨勢的最新動態(tài)，從名創(chuàng)優(yōu)品的熱銷耳機到TikTok Shop的全球擴張，看看它們是如何在瞬息萬變的電商市場中嶄露頭角的。
名創(chuàng)優(yōu)品在美國市場的成功
名創(chuàng)優(yōu)品的3C數(shù)碼店鋪MINISO.US在12月美國TikTok熱銷小店排行中一騎絕塵，以月銷量35.2萬單的成績摘得桂冠，預計12月銷售額超770萬美元。其中，一款名為“MINISO X15 Pro”的藍牙無線翻譯耳機表現(xiàn)尤為搶眼，累計賣出29.7萬單，累計銷售額超412萬美元。這一成績不僅凸顯了名創(chuàng)優(yōu)品在3C數(shù)碼領域的強大競爭力，也反映出美國消費者對于高品質(zhì)、創(chuàng)新性數(shù)碼產(chǎn)品的巨大需求。
圖片來源：圖蟲創(chuàng)意
新品爆款的誕生
除了在3C數(shù)碼領域的出色表現(xiàn)，名創(chuàng)優(yōu)品在美妝和時尚領域也有所斬獲。一款新上架的面部提拉神器“Jungshea V Line Face Lifting Strap”在短短三天內(nèi)銷量就達到了2.3千件，沖上美區(qū)新品熱銷榜第一。這款產(chǎn)品通過面罩方式提拉面部皮膚，幫助塑造V型臉型和緊致肌膚，滿足了消費者對于美容護膚的個性化需求，同時也展現(xiàn)了社交媒體平臺在新品推廣和銷售方面的強大影響力。
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TikTok Shop的帶貨力量
在社交媒體帶貨領域，TikTok Shop的表現(xiàn)同樣值得關注。近期，博主@LavDeals發(fā)布的一款便攜式輪胎充氣泵帶貨視頻爆火，累計播放量超過200萬次。視頻中博主以輕松幽默的語氣講解這款充氣泵的基本功能和使用方法，強調(diào)其便捷性和實用性。截至今日，該條視頻累計帶貨銷量達到3306件，累計帶貨銷售額達到2.1萬美元。這一案例充分展示了TikTok Shop在短視頻帶貨方面的巨大潛力，以及社交媒體達人對于產(chǎn)品銷售的推動作用。
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TikTok Shop的全球拓展策略
TikTok Shop的全球布局正在加速推進。1月6日，據(jù)外媒報道，TikTok Shop正在拓展其電商業(yè)務至拉美市場，墨西哥成為其首個目標國家。TikTok Shop已開始邀請商家在墨西哥平臺上開設商店，并計劃在2月啟動零售業(yè)務。當?shù)刈詫嶓w的商家將享受前90天免收傭金的優(yōu)惠政策，這一舉措無疑將吸引大量商家入駐，為墨西哥市場注入新的活力。
同時，表現(xiàn)良好的TikTok Shop美國商家以及亞馬遜和美客多的在線商家也將受邀參與墨西哥市場的發(fā)布會。然而，值得注意的是，墨西哥業(yè)務將對部分商品類別施加限制，如珠寶、醫(yī)療保健、孕婦裝和嬰兒用品。此次進軍墨西哥是TikTok在美國南部進行地理擴張的重要一步，也是字節(jié)跳動應對美國“不賣就禁”法案壓力的策略之一。此前，TikTok Shop已在美國、英國和東南亞六國開展業(yè)務，2024年在美國的商品交易總額達70億至80億美元，同比增長7倍。
面臨的挑戰(zhàn)與機遇
盡管TikTok Shop在全球電商市場取得了顯著的成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)。美國司法部(DOJ)近日向最高法院提出申請，反對特朗普要求推遲實施TikTok禁令的請求。該禁令要求TikTok的母公司字節(jié)跳動在2025年1月19日前出售其在美國的資產(chǎn)，否則將面臨全面禁令。司法部指出，特朗普的請求只有在字節(jié)跳動能證明其案件有成功的可能性時才可被批準，但字節(jié)跳動尚未提供相關證據(jù)。
司法部強調(diào)，TikTok收集了約1.7億美國用戶的隱私敏感數(shù)據(jù)，對美國國家安全構(gòu)成重大威脅。最高法院計劃于1月10日聽取此案的辯論。如果禁令未能在1月19日前阻止，TikTok將無法在蘋果和谷歌的應用商店進行新用戶下載，但現(xiàn)有用戶仍可繼續(xù)使用該應用。這一禁令無疑給TikTok Shop在美國的未來發(fā)展蒙上了一層陰影。
市場競爭與消費者需求
在市場競爭方面，TikTok Shop近日宣布推出10個新的收藏品類別，包括漫畫書、漫畫、粉絲刊物、藝術書、體育紀念品和娛樂收藏品等。為了增強消費者信任，平臺要求商家提供商品狀況和真實性的詳細信息，并對鑒定商進行嚴格審核，以防止偽造商品流入市場。這一擴展旨在為收藏愛好者提供更豐富的選擇，并確保所有高價值商品經(jīng)過嚴格的身份驗證，提升消費者的購物體驗。
然而，TikTok Shop的這一舉措也使其進入了一個競爭激烈的市場，與eBay和沃爾瑪?shù)绕脚_展開競爭。eBay和沃爾瑪近年來也在不斷推出新的功能和收藏品類別，以滿足收藏愛好者的需求。盡管TikTok Shop在美國的用戶群持續(xù)擴展，但其未來發(fā)展仍面臨美國潛在禁令的挑戰(zhàn)。
退貨問題與市場增長
在電商運營方面，2024年美國電商平臺退貨率達24.5%，遠高于實體店的8.7%。報告指出，2024年美國賣家因欺詐性退貨和索賠的損失預計將達到1030億美元，其中欺詐性退貨占總退貨額的15%?？偼素涱~占美國零售市場整體銷售額的13%，約為5.19萬億美元。
調(diào)查顯示，近一半的賣家曾遇到被盜商品退回的情況，60%的賣家發(fā)現(xiàn)“先用后退”的現(xiàn)象，55%的賣家指出退回的商品中包括通過欺詐手段購買的商品。隨著電子商務的快速發(fā)展，退貨已成為賣家面臨的一大成本挑戰(zhàn)。與此同時，Statista數(shù)據(jù)顯示，2024年，預計歐洲B2C電商營業(yè)額將穩(wěn)健增長8%，有望高于2022年與2023年。
2023年，西歐仍然占據(jù)歐洲B2C電子商務營業(yè)額的主要地位(但占比份額略有下降)，占比高達64%，隨后是南歐(19%)、中歐(9%)、北歐(6%)、東歐(2%)。就歐洲整體的電商消費者占比而言，2024年有望增長1%達到71%。這一數(shù)據(jù)表明，盡管面臨退貨等挑戰(zhàn)，歐洲電商市場仍然呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢，為跨境電商企業(yè)提供了廣闊的市場空間。
未來，隨著技術的不斷進步和市場的不斷變化，跨境電商領域?qū)⒂楷F(xiàn)出更多的創(chuàng)新模式和優(yōu)秀企業(yè)，讓我們拭目以待。
