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tiktok shop保證金要多少?tiktok shop保證金可以退嗎

TikTok Shop作為抖音電商的海外版,為全球商家提供了一個展示和銷售產(chǎn)品的全新平臺。隨著越來越多商家入駐TikTok Shop,關(guān)于保證金的問題也逐漸成為大家關(guān)注的焦點。保證金是多少?能否退還?本文將為您詳細(xì)解答這些問題,幫助您更好地了解TikTok Shop的入駐要求與經(jīng)營規(guī)則。

一、TikTok Shop保證金要多少?

TikTok Shop保證金的具體金額取決于多個因素,包括賣家選擇的商品類目、經(jīng)營的國家以及風(fēng)險等級等。

在TikTok經(jīng)常涉及的小商鋪類別中,保證金基本上是在兩種選擇:2000元或者5000元。如果賣家銷售的商品屬于多個商品類目,店鋪保證金的金額將以最高類目為準(zhǔn)。此外,對于經(jīng)營全托管模式的商家,TikTok Shop從2024年1月18日起推出了“全托管保證金政策”,保證金統(tǒng)一收取1000元人民幣整。這筆保證金款項不需要賣家主動進(jìn)行充值操作,而是從全托管賣家的結(jié)算貨款中預(yù)留。

另外,保證金政策主要面向跨境店賣家,本土店暫未出臺相關(guān)政策。對于英國跨境及東南亞跨境賣家,保證金的計算會更為復(fù)雜,涉及不同國家和不同風(fēng)險等級的類目。例如,除英國小店使用英鎊外,其余的東南亞各國小店的保證金皆以美金進(jìn)行計算,目前最高類目的保證金達(dá)4000英鎊。

二、TikTok Shop保證金可以退嗎?

TikTok Shop的保證金在商家符合一定條件時是可以退還的。一般來說,商家在經(jīng)營過程中,如未出現(xiàn)違規(guī)行為或投訴,且已完成所有訂單并處理好售后問題,可以向TikTok Shop平臺申請退還保證金。

因經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍變更而需要退回保證金

若您想退回因賣家經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍變更引起的實際繳納保證金與需繳納保證金的差額,需滿足以下條件

?若賣家之前選擇了保證金門檻較高的商品類目,但賣家停止了繼續(xù)在該類目中發(fā)布商品,或者現(xiàn)在選擇只在其他保證金門檻較低的類目發(fā)布商品,在這種情況下,當(dāng)賣家完成保證金門檻較高類目中的最后一筆訂單,售后期結(jié)束,且解決所有可能的糾紛后,可以申請退還保證金的差額部分。

退回流程

步驟一:在PC端登錄商家后臺>>資產(chǎn)>>保證金,進(jìn)入到保證金頁面,點擊右上角的“提現(xiàn)”按鈕即可申請?zhí)岈F(xiàn)。

步驟二:您可以在頁面展示的提現(xiàn)彈窗內(nèi)輸入您想要申請的提現(xiàn)金額。請注意,提現(xiàn)金額需同時滿足以下要求,否則你將無法繼續(xù)提現(xiàn)流程:

?不低于最低提現(xiàn)金額英國店鋪的最低提現(xiàn)金額為20英鎊東南亞國家店鋪的最低提現(xiàn)金額為20美元

?不高于系統(tǒng)提示最高提現(xiàn)金額(即可提現(xiàn)金額)

?需為正整數(shù)

步驟三:您需要在收銀臺綁定具體的提現(xiàn)方式,其因公司主體所在地不同有所不同:

?中國大陸商家僅可綁定為店鋪同主體的對公賬戶;

?中國香港商家,可以綁定為企業(yè)主體同名paypal賬戶或企業(yè)主體同名銀行賬戶。

請注意,綁定錯誤的提現(xiàn)方式會導(dǎo)致提現(xiàn)失敗。如果您綁定的提現(xiàn)方式為企業(yè)主體同名paypal賬戶,則保證金退回的幣種為美元(東南亞國家)或英鎊(英國),其他方式則退回人民幣。

步驟四:您需要確認(rèn)您所填寫的賬號信息以及提現(xiàn)金額等內(nèi)容是否正確,然后點擊“繼續(xù)”即可完成全部提現(xiàn)操作。平臺將在3-5個工作日內(nèi)為您處理提現(xiàn)申請,請您耐心等待。若您在提現(xiàn)過程中遇到任何問題,請及時聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢。

因關(guān)閉店鋪而需要退回保證金

目前平臺暫未上線此條件下的關(guān)店保證金退還功能,待該功能上線后賣家可以根據(jù)系統(tǒng)指引方便地完成退店及保證金的退回流程。

平臺上線該功能后,賣家可以在完成所有訂單,售后期結(jié)束,且解決所有可能的糾紛后,申請退還全部保證金。

如何避免保證金被扣除?

為了避免保證金被扣除,商家在經(jīng)營TikTok Shop時需要注意以下幾點:

遵守平臺規(guī)則:商家應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守TikTok Shop的平臺規(guī)則,確保商品描述準(zhǔn)確、價格合理、售后服務(wù)到位,避免因違規(guī)行為導(dǎo)致保證金被扣除。

保證商品質(zhì)量:商家應(yīng)確保所售商品的質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),避免出現(xiàn)質(zhì)量問題導(dǎo)致的投訴和糾紛,從而保護(hù)自己的保證金不被扣除。

及時處理售后問題:商家應(yīng)積極處理消費(fèi)者的售后問題,提供滿意的解決方案,避免因售后問題導(dǎo)致保證金被扣除或影響店鋪信譽(yù)。

關(guān)注平臺動態(tài):商家應(yīng)關(guān)注TikTok Shop平臺的最新政策和動態(tài),及時調(diào)整經(jīng)營策略,以確保自己的保證金安全。

TikTok Shop保證金的具體金額因店鋪類型、經(jīng)營類目以及地區(qū)等因素而異,商家在入駐前需仔細(xì)了解相關(guān)政策。同時,保證金在商家符合一定條件時是可以退還的,但商家在經(jīng)營過程中需嚴(yán)格遵守平臺規(guī)則,確保商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,避免因違規(guī)行為導(dǎo)致保證金被扣除。

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