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tiktok小店需要什么自己發(fā)貨?tik tok小店發(fā)貨流程詳細介紹

海外版tiktok的快速發(fā)展,現(xiàn)在很多人都在tiktok開了自己的店鋪,tiktok小店目前是很受歡迎的,用帶貨來變現(xiàn),當然很多人在爆單后擔心發(fā)貨的問題,發(fā)貨是賣家必須要知道的規(guī)則。那么tiktok小店需要什么自己發(fā)貨?下面一起來看一下吧。

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tiktok小店需要什么自己發(fā)貨

國內(nèi)自發(fā)貨是獨立站賣家普遍采用的方式。獨立站沒有平臺的強制發(fā)貨時效限制,這種形式的缺點是到貨時間相對長,主要目標客戶是對時效性要求不苛刻的客戶。但是也可以視情況進行分類,國內(nèi)自發(fā)貨的產(chǎn)品一般體積小、重量輕。一般客單價偏高選擇四大商業(yè)快遞和EMS,客單價低的會預(yù)選擇E郵寶epacket。

TikTok Shop發(fā)貨需要哪些準備工作

1、選擇合適的運輸方式

配送過程從用戶下單時開始計算。 賣家可以選擇自己的物流商或選用TikTok Shop的物流服務(wù)(僅適用于特定市場)。需要注意的是,在選擇“TikTok發(fā)貨”和“賣家發(fā)貨”時,賣家所需承擔責任不同。

(1)TikTok發(fā)貨:賣家選用TikTok Shop指定的物流服務(wù)供應(yīng)商。

(2)賣家發(fā)貨: 賣家選擇自己的物流商(承運人)進行訂單履約。

2、包裹包裝妥當

有些物品可能需要外紙箱包裝。使用紙箱時,賣家必須滿足以下所有要求。

(1)紙箱和包裝材料(如墊料或空隙填充物)應(yīng)為運輸中的商品提供充分保護。使用包裝材料不當可能導(dǎo)致客戶拒絕簽收或申請退款。

(2)選用的紙箱必須在放置商品后能留出一定空間。賣家也可在不損壞商品的前提下,將多件商品裝入一個紙箱內(nèi),從而最大化空間利用率。

(3)請使用大尺寸襯墊,如空氣墊、整頁紙、泡泡紙或泡泡膜。請勿使用任何松散填充物,如泡泡?;蛩榧埿嫉?。

(4)不能使用打包帶、松緊帶、或膠帶進行捆綁。

(5)不要使用大型訂書釘和尼龍膠帶,因為這會給倉庫員工帶來安全隱患。

3、規(guī)范的快遞包裝標簽

所有快遞包裹都必須牢固貼上標簽,標簽內(nèi)容包括:

(1)用戶姓名及完整的郵政地址(包括郵政編碼)。

(2)用戶訂單號。

(3)賣家全名和地址。

準備快遞包裝時,賣家必須滿足以下要求。

(1)紙箱上的標簽信息必須準確無誤。如果收貨人信息未知,物流商有權(quán)自行處理貼錯標簽的商品,或者在收貨人信息已知的情況下重新貼標簽,費用由供應(yīng)商承擔。

(2)將物流商提供的條碼牢固地粘貼在紙箱上。

4、及時將包裹交給物流商承運人

合適的訂單管理計劃是按時履約的關(guān)鍵。請注意“賣家發(fā)貨”和“TikTok發(fā)貨”這兩種模式之間的區(qū)別。

(1)賣家發(fā)貨

如果選擇 賣家發(fā)貨 ,則賣家需要:

完成包裹打包,聯(lián)系物流商進行包裹攬收。

包裹攬收(開始派送)后,賣家必須在賣家中心采取以下行動:

更新訂單狀態(tài)為“已發(fā)貨”。

輸入有效的物流追蹤碼。

輸入物流商名稱。

(2)TikTok發(fā)貨

如果選擇 TikTok發(fā)貨 ,則賣家需要:

完成包裹打包,并在下單后72小時內(nèi)于賣家中心將訂單狀態(tài)更新為“準備發(fā)貨”。

物流商收到通知,并于48小時內(nèi)取走包裹。

開始派送后,物流商在系統(tǒng)中將訂單狀態(tài)更新為“已發(fā)貨”。

“已發(fā)貨”狀態(tài)會在賣家中心 → 訂單管理頁面中顯示。

如物流商配送延遲,賣家可通過“投訴 – 投訴物流供應(yīng)商”向平臺投訴。

對于以上兩種運輸方式,賣家必須確保:

包裹已攬收。

下單后120小時內(nèi),賣家中心的訂單狀態(tài)更新為“已發(fā)貨”。

5、拍照存檔

將包裹交給物流商時,賣家有責任:

(1)將包裹交給正確的物流商。

(2)確保商品和包裹在發(fā)貨前完好無損。 平臺建議賣家拍攝包裹照片以備將來發(fā)生任何爭議時存有記錄。

6、關(guān)注包裹狀態(tài)

賣家應(yīng)密切關(guān)注包裹的所處位置和最終狀態(tài)。

(1)在 TikTok發(fā)貨 模式下,物流商將在獲得收件人簽名或收貨確認后,將訂單狀態(tài)更新為“已送達”。

(2)在 賣家發(fā)貨 模式下,平臺將使用第三方公司提供的物流數(shù)據(jù)來檢查和驗證訂單狀態(tài)。但如果出現(xiàn)任何與物流問題或物流數(shù)據(jù)錯誤相關(guān)的買家投訴,由賣家承擔相關(guān)責任。

Tiktok小店出單

Tiktok小店出單比較簡單方便,一站式服務(wù),還會有補貼;tiktok官方有合作的物流,目前官配物流有很多城市都可以上門攬收,比如深圳、上海、杭州等;如果你所在城市沒有辦法上門攬收的話可以直接寄到官方的倉庫,由他們在發(fā)送給客戶。

立站或私域出單

這個有幾種方式,一種是國內(nèi)小包直發(fā),一種是海外倉,另一種是一件代發(fā)。

①小包直發(fā),自己手上有貨,然后找貨代去發(fā)貨,價格跟貨品重量、體積、目的地有關(guān),可以多對比幾家在去選擇價格和物流時效都合適的,這種方式一般是空運直接飛到目的國,時間7-15個工作日,價格比較高,適合高客單價的產(chǎn)品。

②海外倉,把產(chǎn)品貨物運到海外的倉庫,客戶下單之后直接從海外倉庫發(fā)給客戶,這種方式比較適合大賣家。

③一件代發(fā),就是手上沒貨,無貨源模式,可以把供應(yīng)商的貨掛在tiktok上,出單就把國外的寄送地址提供給你的供應(yīng)商,由他們負責把貨發(fā)出去,這種方式對新人小白和小團隊很合適,注意跟進不要超時了。

以上就是關(guān)于發(fā)貨的詳細內(nèi)容,在買家下單后就要給消費者進行發(fā)貨,需要注意的是一定要在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨,做好售前和售后的工作,自己也是可以發(fā)貨的。

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