飛鴿出海近年來，TikTok憑借其短視頻平臺(tái)的巨大流量，迅速擴(kuò)展至電商領(lǐng)域，TikTok Shop應(yīng)運(yùn)而生，吸引了大量商家入駐。然而，隨著平臺(tái)的發(fā)展，為了更好地保障平臺(tái)、買家和賣家的權(quán)益，TikTok Shop推出了一系列新的政策，其中就包括備受關(guān)注的店鋪保證金政策。那么，TikTok開店需要保證金嗎?本文將為您詳細(xì)解析TikTok Shop店鋪保證金政策。
TikTok Shop店鋪保證金政策
自2022年9月15日起，TikTok Shop對(duì)所有跨境商家推出了全新的店鋪保證金政策。這一政策不僅適用于英國，還覆蓋了東南亞等地區(qū)的跨境賣家。該政策的出臺(tái)，旨在進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)的電商運(yùn)營環(huán)境，為商家、品牌及消費(fèi)者營造一個(gè)積極且健康的購物氛圍。
TikTok Shop店鋪保證金繳納要點(diǎn)
1. 繳納時(shí)間與方式
繳納時(shí)間：TikTok Shop于2022年9月15日開放保證金充值入口，商家需在9月15日至10月7日期間完成繳納。10月7日為最后繳納截止日，未及時(shí)繳納的商家，其店鋪經(jīng)營可能會(huì)受到不同程度的影響，包括但不限于訂單限制、商品下線等。
繳納方式：商家可登錄TikTok Shop Seller Center，進(jìn)入資產(chǎn)頁面，找到保證金入口進(jìn)行充值。中國內(nèi)地公司可選擇個(gè)人網(wǎng)銀支付或企業(yè)網(wǎng)銀支付，中國香港公司則可選擇Paypal或借記卡支付。
2. 保證金金額與計(jì)算方式
金額確定：保證金的數(shù)額根據(jù)商家經(jīng)營的國家和地區(qū)、不同風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的類目來收取。對(duì)于多類目經(jīng)營的店鋪，將按照風(fēng)險(xiǎn)最高的類目來繳納，不進(jìn)行疊加。
類目差異：TikTok Shop提供了詳細(xì)的類目保證金要求表，商家可以根據(jù)自己經(jīng)營的類目查詢所需繳納的保證金金額。例如，東南亞國家的類目保證金已經(jīng)調(diào)整為統(tǒng)一的90美元。
新增類目補(bǔ)繳：若商家新增商品類目且該類目保證金更高，需補(bǔ)繳差額部分。若商家目前的保證金余額不滿足特定類目的要求，將無法在該類目中發(fā)布商品。
3. 保證金的使用與退還
使用范圍：跨境賣家支付保證金后，方可在TikTok Shop開展業(yè)務(wù)。若商家出現(xiàn)違規(guī)行為，如違反適用條款、法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則、欺詐行為、無法履行服務(wù)義務(wù)等，TikTok Shop有權(quán)使用店鋪保證金進(jìn)行損失賠償。
退還規(guī)則：商家有權(quán)向TikTok Shop申請(qǐng)部分或全部退還保證金。若商家停止在特定類目中發(fā)布商品或選擇其他保證金門檻較低的類目，在完成最后一筆訂單、售后期結(jié)束并解決所有可能糾紛后，可申請(qǐng)退還差額保證金。若商家選擇關(guān)閉店鋪，同樣在完成所有訂單、售后期結(jié)束并解決所有可能糾紛后，可申請(qǐng)退還全部保證金。
TikTok Shop店鋪保證金政策的影響
1. 對(duì)商家的影響
提高合規(guī)性：店鋪保證金政策的實(shí)施，促使商家更加遵守平臺(tái)規(guī)則、法律法規(guī)，提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平，從而營造積極的購物環(huán)境。
運(yùn)營成本：雖然保證金增加了商家的運(yùn)營成本，但TikTok Shop也為商家提供了多項(xiàng)扶持政策，如降低東南亞跨境賣家的入駐門檻，推出統(tǒng)一的類目保證金等，以降低商家的總體運(yùn)營成本。
2. 對(duì)平臺(tái)的影響
提升平臺(tái)信譽(yù)：通過店鋪保證金政策，TikTok Shop能夠更有效地管理商家行為，減少違規(guī)行為的發(fā)生，提升平臺(tái)的整體信譽(yù)和購物體驗(yàn)。
增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭力：TikTok Shop通過優(yōu)化政策，積極為商家創(chuàng)造更好的經(jīng)營環(huán)境，吸引了更多優(yōu)質(zhì)商家入駐，增強(qiáng)了平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。
TikTok Shop店鋪保證金政策的實(shí)施，是平臺(tái)為了優(yōu)化電商運(yùn)營環(huán)境、保障各方權(quán)益而采取的重要舉措。雖然增加了商家的運(yùn)營成本，但通過提供多項(xiàng)扶持政策，降低了商家的總體負(fù)擔(dān)。同時(shí)，該政策也促使商家更加遵守平臺(tái)規(guī)則，提升商品質(zhì)量和服務(wù)水平，從而為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。
