TikTok作為當(dāng)下最熱門的社交媒體平臺(tái)之一,其商業(yè)潛力不容忽視。隨著TikTok Shop的推出,越來越多的商家開始在TikTok上開設(shè)小店,以拓展其在線銷售渠道。對(duì)于希望在東南亞市場(chǎng)分一杯羹的商家來說,TikTok東南亞小店無(wú)疑是一個(gè)值得嘗試的平臺(tái)。然而,在入駐TikTok東南亞小店之前,商家們最關(guān)心的問題之一就是保證金的問題:TikTok東南亞小店的保證金是多少?保證金是否可以退還?本文將詳細(xì)解答這些問題。
TikTok東南亞小店保證金多少錢?
首先,我們需要明確的是,TikTok東南亞小店的保證金是根據(jù)不同國(guó)家而有所不同的。根據(jù)目前的政策,如果商家希望在東南亞的五個(gè)國(guó)家(具體國(guó)家名稱根據(jù)平臺(tái)政策可能有所變化)銷售商品,每個(gè)國(guó)家的保證金都是90美元。這意味著,如果商家打算在這五個(gè)國(guó)家都開設(shè)店鋪,那么總共需要繳納的保證金就是90美元乘以5,即450美元,折合人民幣約為3600元。
這一保證金制度主要是為了確保商家能夠誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),遵守平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定,從而維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和平臺(tái)的聲譽(yù)。通過繳納保證金,商家實(shí)際上是在向平臺(tái)證明其愿意承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù),以換取在TikTok東南亞小店上的經(jīng)營(yíng)資格。
繳納方式
TikTok Shop保證金充值入口路徑:TikTok Shop Seller Center→資產(chǎn)→保證金,進(jìn)入到保證金頁(yè)面。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)替您開立保證金賬戶。賣家如果遇到系統(tǒng)自動(dòng)開戶失敗的偶然情況,只需點(diǎn)擊“開戶保證金賬號(hào)”按鈕完成保證金開戶。
在保證金頁(yè)面最上方,點(diǎn)擊“充值”,進(jìn)入到充值頁(yè)面;根據(jù)提示輸入充值金額,系統(tǒng)直接進(jìn)入充值收銀臺(tái),根據(jù)不同的支付渠道會(huì)明確告知匯率及手續(xù)費(fèi)等詳細(xì)信息。保證金計(jì)算幣種同結(jié)算貨幣一致,例如,英國(guó)店鋪保證金計(jì)算幣種為英鎊,新加坡、馬來西亞、泰國(guó)、菲律賓、越南的店鋪統(tǒng)一為美元。
付款方式上,中國(guó)內(nèi)地公司支持個(gè)人網(wǎng)銀支付和企業(yè)網(wǎng)銀支付,中國(guó)香港公司支持Paypal、借記卡支付。
請(qǐng)確保付款賬戶的持有人與您TikTok Shop店鋪?zhàn)?cè)主體(公司名稱或者營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的法人)一致。如您的注冊(cè)TikTok Shop時(shí)使用的公司資質(zhì)是中國(guó)大陸營(yíng)業(yè)執(zhí)照,但是法人證件非中國(guó)大陸地區(qū)的居民身份證(護(hù)照或者香港居民身份證),請(qǐng)使用企業(yè)網(wǎng)銀進(jìn)行支付,使用個(gè)人網(wǎng)銀將會(huì)支付失敗。
保證金可以退嗎?
關(guān)于保證金是否可以退還的問題,答案是肯定的。但需要注意的是,保證金的退還并不是無(wú)條件的,而是需要滿足一定的條件和流程。
首先,商家需要確保在TikTok東南亞小店上的所有訂單都已經(jīng)完成并結(jié)算,沒有未處理的訂單或售后糾紛。這是保證金退還的基本前提,因?yàn)橹挥写_保所有訂單都已經(jīng)妥善處理完畢,平臺(tái)才能認(rèn)為商家已經(jīng)履行了其經(jīng)營(yíng)責(zé)任。
其次,商家在經(jīng)營(yíng)過程中需要嚴(yán)格遵守TikTok東南亞小店的各項(xiàng)規(guī)定,包括但不限于不售賣違禁品、不進(jìn)行虛假宣傳等。如果商家在經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)違規(guī)行為或受到平臺(tái)的處罰,那么保證金可能會(huì)被扣除或不予退還。
最后,商家需要確保其在平臺(tái)上的賬戶信息完整、準(zhǔn)確,以便平臺(tái)在審核通過后能夠及時(shí)將保證金退還至指定賬戶。這包括商家的聯(lián)系方式、銀行賬戶等關(guān)鍵信息。
在滿足上述條件的前提下,商家可以按照以下步驟申請(qǐng)退還保證金:
登錄商家后臺(tái):商家需要在PC端登錄TikTok Shop的商家后臺(tái),進(jìn)入資產(chǎn)-保證金頁(yè)面。
申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn):在保證金頁(yè)面,商家可以看到自己的保證金余額和提現(xiàn)按鈕。點(diǎn)擊提現(xiàn)按鈕后,系統(tǒng)將彈出提現(xiàn)彈窗,商家需要在彈窗內(nèi)輸入想要申請(qǐng)的提現(xiàn)金額。
綁定提現(xiàn)方式:商家需要在收銀臺(tái)綁定具體的提現(xiàn)方式,如PayPal賬戶或銀行賬戶等。綁定方式因公司主體所在地而異,商家需要仔細(xì)核對(duì)并確保綁定正確。
確認(rèn)提現(xiàn)信息:商家需要仔細(xì)核對(duì)所填寫的賬號(hào)信息以及提現(xiàn)金額等內(nèi)容,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤后點(diǎn)擊“繼續(xù)”完成提現(xiàn)操作。
等待平臺(tái)審核:提交提現(xiàn)申請(qǐng)后,商家需要耐心等待平臺(tái)的審核。平臺(tái)將在一定時(shí)間內(nèi)(通常為3-5個(gè)工作日)處理提現(xiàn)申請(qǐng),審核通過后保證金將退還至商家指定的賬戶。
注意事項(xiàng)
在申請(qǐng)退還保證金的過程中,商家需要注意以下幾點(diǎn):
提交真實(shí)準(zhǔn)確的申請(qǐng)信息:商家在提交退還申請(qǐng)時(shí),需要確保所填寫的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。如果提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí),將導(dǎo)致申請(qǐng)被駁回或產(chǎn)生其他不良后果。
關(guān)注審核進(jìn)度:商家在提交申請(qǐng)后,需要密切關(guān)注審核進(jìn)度。如果審核過程中出現(xiàn)任何問題或需要補(bǔ)充材料,平臺(tái)會(huì)通過商家后臺(tái)或郵件等方式通知商家。商家需要及時(shí)響應(yīng)并配合平臺(tái)完成審核流程。
遵守平臺(tái)規(guī)則和政策:在申請(qǐng)退還保證金的過程中,商家需要繼續(xù)遵守TikTok Shop平臺(tái)的規(guī)則和政策。如果商家存在違規(guī)行為或違反平臺(tái)政策的情況,將導(dǎo)致保證金退還申請(qǐng)被拒絕或產(chǎn)生其他不良后果。
TikTok東南亞小店的保證金制度既是對(duì)商家的一種約束,也是對(duì)消費(fèi)者的一種保護(hù)。通過繳納保證金并遵守平臺(tái)規(guī)定,商家可以在TikTok東南亞小店上獲得良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。同時(shí),只要滿足一定的條件和流程,商家也可以申請(qǐng)退還保證金,確保其資金的安全和靈活性。因此,對(duì)于希望在東南亞市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)的商家來說,TikTok東南亞小店無(wú)疑是一個(gè)值得嘗試的平臺(tái)。