飛鴿出海在整個(gè)歐洲，戶外快遞(OOH)呈上升趨勢(shì)。自2021年以來(lái)，歐洲市場(chǎng)的包裹儲(chǔ)物柜數(shù)量增長(zhǎng)了一半以上，取貨站數(shù)量平均每年增長(zhǎng)7%。非洲大陸東部地區(qū)在這方面處于領(lǐng)先地位，對(duì)有擴(kuò)張計(jì)劃的在線零售商特別有吸引力。
儲(chǔ)物柜天堂波蘭
在波蘭，寄物柜的趨勢(shì)尤其明顯。根據(jù)“最后一英里專家”(Last Mile Experts)的一項(xiàng)分析，我們的東北部鄰國(guó)目前擁有超過(guò)2.8萬(wàn)個(gè)儲(chǔ)物柜，與英國(guó)和德國(guó)的儲(chǔ)物柜總和大致相同。盡管與西方國(guó)家不同，印度的電子商務(wù)增長(zhǎng)仍有很大一部分有待實(shí)現(xiàn)。根據(jù)咨詢公司普華永道(pwc)的預(yù)測(cè)，到2026年，波蘭在線零售的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)60%。捷克共和國(guó)、斯洛文尼亞和其他國(guó)家。
OOH與送貨上門：最后一英里的成本因素
對(duì)于在線零售商來(lái)說(shuō)，東歐OOH解決方案的繁榮尤其有趣，因?yàn)樗锌赡茉谀壳白罡叩牡胤焦?jié)省運(yùn)輸成本：在最后一英里。雖然上門送貨需要大量的人員和時(shí)間，但向中央更衣室的送貨可以整合到整個(gè)社區(qū)。這有時(shí)意味著，運(yùn)送到東歐儲(chǔ)物柜的成本與通過(guò)傳統(tǒng)上門遞送方式交付給德國(guó)客戶的包裹的國(guó)家價(jià)格相當(dāng)。
自動(dòng)包裹機(jī)(APM)和取貨點(diǎn)(PUDO)在東歐的普及表明，這種方法也適用于客戶。他們通?？梢栽谖挥谥行牡慕回淈c(diǎn)(如火車站、下班途中或超市的每周雜貨購(gòu)物期間)全天候接單。此外，減少送貨上門對(duì)氣候足跡有積極影響，并緩解了物流領(lǐng)域的勞動(dòng)力短缺。
擴(kuò)張戰(zhàn)略：與跨境和物流合作伙伴
令人驚訝的是，許多德國(guó)在線零售商在考慮擴(kuò)張時(shí)經(jīng)常向西看。富?？蛻羧旱奈軓?qiáng)，但西方大部分飽和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。相比之下，東歐的潛力往往被忽視，可能是因?yàn)槟抢锏氖袌?chǎng)由于被認(rèn)為是分散的，似乎更難服務(wù)。為了克服這些挑戰(zhàn)，建議與當(dāng)?shù)亟⒌奈锪骱献骰锇楹献?，這些合作伙伴在多樣化的交付服務(wù)中已經(jīng)擁有可靠的網(wǎng)絡(luò)。由于單一市場(chǎng)，靠近邊境使得開發(fā)內(nèi)部跨境交付系統(tǒng)成為可能。與這些地區(qū)仍然占主導(dǎo)地位的送貨上門相比，中東歐地區(qū)無(wú)處不在的PUDO和儲(chǔ)物柜，以及巨大的增長(zhǎng)潛力，提供了在線零售商不應(yīng)忽視的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
安全、規(guī)劃、交付率：零售商如何從儲(chǔ)物柜和PUDO中受益
最終，從客戶的角度來(lái)看，OOH解決方案并不比傳統(tǒng)的送貨上門差多少。包裹儲(chǔ)物柜是安全和受保護(hù)的，個(gè)人取件代碼或客戶卡是安全訪問(wèn)的可靠工具。買家決定哪個(gè)送貨站對(duì)他們來(lái)說(shuō)最方便，不再依賴鄰居的善意。這同樣適用于送貨人員，他們可以在國(guó)外送貨的情況下實(shí)現(xiàn)近100%的送貨率。與此同時(shí)，儲(chǔ)物柜和取貨站改善了向客戶交付整個(gè)交付鏈的規(guī)劃。這尤其有利于捷克共和國(guó)的零售商，捷克共和國(guó)以每10000名居民14個(gè)以上的儲(chǔ)物柜領(lǐng)先歐洲。包括PUDO在內(nèi)，只有擁有近40個(gè)交付點(diǎn)的波蘭表現(xiàn)更好。如今，東歐國(guó)家是OOH覆蓋率最高的前10個(gè)國(guó)家之一，而送貨上門在西方仍然很普遍。東歐憑借其預(yù)期的市場(chǎng)增長(zhǎng)和先進(jìn)的交付結(jié)構(gòu)，顯然是首要的擴(kuò)張目標(biāo)。
