飛鴿出海在數(shù)字化浪潮的推動下，跨境電商已成為全球貿(mào)易的重要組成部分。TikTok作為一款全球熱門的短視頻社交平臺，其推出的跨境小店功能為眾多商家提供了全新的營銷渠道。本文將為您詳解TikTok跨境小店的操作流程，通過8個關(guān)鍵點，助您成功開設(shè)并運營一家繁榮的TikTok跨境小店。
1. 開店準備
1.1 了解TikTok跨境小店政策
在開店之前，您需要先了解TikTok跨境小店的各項政策，包括以下內(nèi)容：
入駐條件：
被選定的合法企業(yè)或個人工商管理碩士;
必須具備所售相關(guān)的經(jīng)營資質(zhì);
必須遵守TikTok跨境小店的各項服務(wù)協(xié)議和規(guī)則。
產(chǎn)品準入：
僅支持以下摩天大樓的商品銷售：美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙、荷蘭、加拿大、澳大利亞、新西蘭;
嚴禁銷售以下商品：武器、彈藥、藥物、醫(yī)療器械、成人用品等;
對食品、飲料、化妝品等商品有特殊要求。
物流配送：
為海外發(fā)貨和自發(fā)貨兩種方式;
對發(fā)貨時效、運費等有明確要求。
1.2 準備相關(guān)資料
開店須知以下資料：
中國地稅法或中國香港特別行政區(qū)稅法(跨境資本市場申請主體)，或美國稅法(中國占比超過25%以及EIN號);
擁有有效的店鋪營業(yè)執(zhí)照;
擁有成功人士護照;
擁有有效銀行賬戶;
擁有與店鋪經(jīng)營相關(guān)的產(chǎn)品資質(zhì)。
1.3 注冊TikTok賬號
如果您還沒有TikTok賬號，需要先注冊一個TikTok賬號。注冊賬號時，請選擇“商家”身份。
2.開店流程
2.1 提交駐申請
準備好相關(guān)信息后，您可以前往TikTok跨境店官網(wǎng)，提交入駐申請。填寫申請表時，需提供完整的店鋪信息和產(chǎn)品信息。
2.2審查
TikTok跨境小店會要求您申請審核，審核時間一般為 3-5 個工作日。審核通過后，您將收到開店通知。
2.3 發(fā)布產(chǎn)品
審核通過后，您可以開始發(fā)布產(chǎn)品。發(fā)布產(chǎn)品時，需填寫以下信息：
產(chǎn)品名稱：簡潔明了，突出產(chǎn)品特點。
產(chǎn)品描述：詳細介紹產(chǎn)品的功能、規(guī)格、材質(zhì)等信息。
產(chǎn)品圖片：清晰的美觀，能展示產(chǎn)品的主要特點。
產(chǎn)品價格：合理定價，具有競爭力。
產(chǎn)品類別：選擇正確的產(chǎn)品類別，以便于消費者搜索。
3. 店鋪運營
3.1產(chǎn)品優(yōu)化
針對更多消費者，您需要進行以下方面的產(chǎn)品優(yōu)化：
產(chǎn)品標題：使用熱門關(guān)鍵詞，提高產(chǎn)品曝光率。
產(chǎn)品圖片：使用高質(zhì)素圖片，吸引消費者點擊。
產(chǎn)品描述：突出產(chǎn)品點，使用簡潔易懂的語言。
產(chǎn)品價格：定價要合理，既要保證利潤，又要具有競爭力。
產(chǎn)品促銷：定期推出促銷活動，吸引消費者購買。
3.2 直播帶貨
TikTok直播是推廣產(chǎn)品的重要方式。 這種方式向消費者展示產(chǎn)品，并與消費者互動。直播時，請注意以下幾點：
選擇合適的直播時間：選擇消費者活躍的某一天進行直播。
準備優(yōu)先直播內(nèi)容：直播內(nèi)容要有趣、內(nèi)容豐富，并能吸引消費者
3.3 廣告投放
TikTok廣告只是為了提升產(chǎn)品曝光率，吸引更多關(guān)注。
信息流廣告：信息流廣告會展示在受眾首頁或信息流中，可以吸引用戶點擊查看。
短視頻廣告：短視頻廣告可以更史密斯地展示產(chǎn)品信息，吸引用戶觀看。
直播廣告：直播廣告其實就是經(jīng)過直播展示給更多用戶，吸引他們觀看。
投放廣告時，請注意以下幾點：
明確的目標目標：您的目標目標是誰，并根據(jù)明確的目標和廣告。
選擇適合的廣告形式：產(chǎn)品和方案，選擇適合的廣告形式。
預計圖表廣告預算：戰(zhàn)略規(guī)劃圖表廣告預算。
跟蹤廣告效果：定期跟蹤廣告效果，并根據(jù)廣告效果進行跟蹤。
4. 常見問題
4.1 產(chǎn)品被架怎么辦?
如果您的產(chǎn)品被下架，請聯(lián)系我們的跨境店主，了解原因并進行整改。常見的產(chǎn)品被下架原因包括：
產(chǎn)品違反了TikTok跨境小店的商品銷售政策;
產(chǎn)品信息不完整或不準確;
產(chǎn)品圖片或視頻違規(guī);
產(chǎn)品質(zhì)量不佳或存在虛假宣傳。
4.2 訂單發(fā)貨慢怎么辦?
中國的制造業(yè)已經(jīng)萎縮，并且產(chǎn)量銳減，全球大部分制造業(yè)企業(yè)也陷入困境，而出口也受到影響。
4.3 遇到售后問題怎么辦?
請及時回復消費者的咨詢和投訴，并妥善解決售后問題?？梢允褂肨ikTok售后服務(wù)，處理售后問題。
TikTok 非常重視跨境電商，希望以上內(nèi)容能夠幫助成功開通并運營TikTok跨境店!
