在全球化浪潮下,跨境電商已經成為國內商家拓展市場、增加銷售渠道的重要途徑。近年來,TikTok作為一款全球熱門的短視頻社交平臺,不僅吸引了大量用戶,也為電商領域帶來了新的發(fā)展機遇。那么,國內商家是否可以利用TikTok平臺進行電商活動?又該如何操作呢?本文將為您詳細解答。
TikTok電商的可行性分析
TikTok作為字節(jié)跳動旗下的短視頻社交平臺,擁有龐大的用戶基礎和高度活躍的社區(qū)氛圍。盡管其主要市場在海外,但國內商家完全可以通過合規(guī)的方式,在TikTok上開展電商活動。TikTok的算法能夠根據用戶興趣和行為推送相關內容,為商家提供了精準定位目標客群的可能性。同時,TikTok的短視頻形式直觀生動,能夠有效展示產品特點和優(yōu)勢,提高用戶的購買欲望。
國內商家TikTok電商入駐指南
首先進入店鋪注冊鏈接,使用全網唯一國內/海外手機號+郵箱進行TikTok Shop注冊。
然后在市場選擇中,選擇東南亞市場,下面選擇普通入駐(注:邀請碼入駐需要有邀約)。
接下來選擇公司主體所在地,按選項進行選擇即可。
上述信息填寫完畢后,需要進行資質認證,包括公司資質(營業(yè)執(zhí)照)、法人資質、第三方平臺經驗等等。
如果商家已經有其他跨境平臺店鋪,那么同時提供其他跨境平臺截圖(如圖)會更容易審核通過。
完成資質認證后,我們就可以填寫店鋪的基本信息了。
包括設置店鋪名稱(需是英文填寫且全網唯一)、選擇主營類目(一個商家賬號僅支持選擇一個主營類目,該賬號在所有國家站點只能發(fā)布主營類目的商品),以及選擇倉庫信息等等。
全部填寫完畢,我們可以提交進行審核,審核時間預計3~10個工作日。店鋪注冊成功后,需要注冊與TikTok Shop命名一致的TikTok賬號進行綁定。
之后我們需要登錄PC端登錄商家后臺>>資產>>保證金,進入到保證金頁面。系統(tǒng)會自動替我們開立保證金賬戶,如果遇到系統(tǒng)自動開戶失敗的偶然情況,只需點擊“開戶保證金賬號”按鈕完成保證金開戶。但如果點擊后依舊無法完成保證金開戶,也可聯系平臺客服處理。
保證金繳納流程以及繳納規(guī)則:
在保證金頁面最上方,點擊“充值”,進入到充值頁面;根據提示輸入充值金額,系統(tǒng)直接進入充值收銀臺,根據不同的支付渠道會明確告知匯率及手續(xù)費等詳細信息。
然后進入結算收銀臺,選擇付款方式。選好后點擊付款,頁面跳轉到支付方式選擇頁面,繼續(xù)選擇適用的方式,直至付款成功。
注冊好店鋪后,我們可以點擊賣家后臺>>成?中?>>我的任務>>??考試,在其中快速了解平臺規(guī)則、店鋪設置、售前準備、掛?帶貨、發(fā)貨履約等環(huán)節(jié)重點知識,幫助我們更好地經營TikTok小店。
TikTok電商運營技巧
精準定位目標客戶
利用TikTok平臺的數據分析工具,商家可以深入了解用戶的興趣、行為和需求,從而精準定位目標客戶。這有助于商家制定更加精準的營銷策略,提高轉化率和銷售額。
優(yōu)化購物體驗
在TikTok電商平臺上,購物體驗的好壞直接影響到用戶的購買決策。商家應確保店鋪頁面簡潔明了,商品信息準確詳細,同時提供便捷的支付和物流方式。此外,商家還應及時回應用戶的咨詢和投訴,提升客戶滿意度。
建立品牌形象
在TikTok電商平臺上,品牌形象是商家長期發(fā)展的重要支撐。商家應注重品牌文化的傳播和塑造,通過獨特的品牌故事和價值觀,吸引更多忠實粉絲和客戶。同時,商家還應積極參與平臺活動,提升品牌知名度和影響力。
國內商家完全可以在TikTok平臺上開展電商活動,通過精準定位目標客戶、優(yōu)化購物體驗以及建立品牌形象等方式,實現銷售增長和品牌價值的提升。然而,也需要注意的是,TikTok電商市場仍存在一定的競爭和挑戰(zhàn),商家需要不斷學習和創(chuàng)新,以適應市場的變化和發(fā)展趨勢。