飛鴿出海目前TikTok在美區(qū)的不斷發(fā)展和普及，市場(chǎng)的反響一直是不錯(cuò)的，然后做的人也是不斷在提高。有非常多的商家選擇在TikTok美區(qū)小店開設(shè)店鋪。然而，對(duì)于新手商家來說，可能會(huì)遇到二審的問題，尤其是當(dāng)?shù)赇佷N售額達(dá)到一定規(guī)模時(shí)。下面就給大家重點(diǎn)介紹美國(guó)TikTok小店觸發(fā)二審的原因、應(yīng)對(duì)方法和資金退回的可能性。
一、美國(guó)TikTok小店觸發(fā)二審的原因
TikTok小店的二審是為了確保商家的真實(shí)性和合規(guī)性，以及防止欺詐行為。當(dāng)商家的銷售額、訂單量或用戶投訴量達(dá)到一定閾值時(shí)，TikTok會(huì)對(duì)商家進(jìn)行二次審核。觸發(fā)二審的原因可能包括但不限于以下幾點(diǎn)：
銷售額達(dá)到一定規(guī)模;
訂單量快速增長(zhǎng);
用戶投訴量增多;
系統(tǒng)自動(dòng)檢測(cè)到異常行為;
其他需要進(jìn)一步核實(shí)的情況。
二、TikTok美區(qū)小店二審應(yīng)對(duì)方法
面對(duì)TikTok的二審，商家需要做好充分的準(zhǔn)備，以確保順利通過。以下是一些應(yīng)對(duì)方法：
提前了解審核流程和要求：商家應(yīng)提前了解TikTok的審核流程和要求，以便有針對(duì)性地準(zhǔn)備相關(guān)資料和信息。
確保提交資料的準(zhǔn)確性：在審核過程中，商家需要提交相關(guān)資料以證明自己的真實(shí)性和合規(guī)性。商家應(yīng)確保所提交資料的準(zhǔn)確性，避免因資料不準(zhǔn)確導(dǎo)致審核失敗。
及時(shí)溝通與反饋：如果商家在審核過程中遇到任何問題或困難，應(yīng)及時(shí)與TikTok的審核團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，并提供相應(yīng)的反饋和建議。這樣可以加快審核進(jìn)度和提高通過率。
保持店鋪和商品的穩(wěn)定性：在等待審核期間，商家應(yīng)保持店鋪和商品的穩(wěn)定性，避免出現(xiàn)異常情況，以免影響審核結(jié)果。
完善售后服務(wù)和客戶支持：為了提高用戶滿意度和降低投訴量，商家應(yīng)完善售后服務(wù)和客戶支持，為用戶提供更好的購物體驗(yàn)。這樣可以降低觸發(fā)二審的風(fēng)險(xiǎn)。
如何解決二審的資料?
沒辦法，既來之則安之，只能趕緊準(zhǔn)備二審材料。
我們先來看看他需要我們提供什么資料。
原郵件寫的是
you can send an image of your state business registration document and ID card, next to a handwritten note with your Shop name and the date. We ask that you also provide supporting documents with a minimum of two (2) of the following: warehouse documents displaying warehouse address, inventory invoices, bank statements, IRS documents showing registered business name and address, or recent utility bills that show your registered Shop name and address.
您可以發(fā)送您的州商業(yè)注冊(cè)文件和身份證的圖片，旁邊附上手寫的便條，上面寫有您的店鋪名稱和日期。我們還要求您提供至少兩 (2) 項(xiàng)以下的支持文件：顯示倉庫地址的倉庫文件、庫存發(fā)票、銀行對(duì)賬單、顯示已注冊(cè)商業(yè)名稱和地址的IRS文件，或者顯示您已注冊(cè)的店鋪名稱和地址的最近的公用事業(yè)賬單。
由此可以得知我們需要準(zhǔn)備以下資料
身份證明：護(hù)照和CP 565海外倉租賃合同綁定的銀行對(duì)賬單EIN水電賬單或固話賬單(比格喵提交了固話賬單)(其實(shí)郵件里寫了二選一，所以水電非必需)海外倉庫存拍照寄往海外倉的POD其實(shí)上訴這些都很好準(zhǔn)備的，無非就是想證明，你的身份，還有你是不是有海外倉。知道了這個(gè)之后，只需要按這樣的方式去準(zhǔn)備材料，基本上就可以過了。比格喵在周一提交了所有材料之后，周一晚上就收到了店鋪回復(fù)正常的通知。
三、美國(guó)TikTok小店觸發(fā)二審資金退回的可能性
錢能否取出主要看你封店的原因，一般如果情況比較嚴(yán)重的話，那么資金是不能取得。
一般來說，如果是因?yàn)橘~號(hào)二審不通過導(dǎo)致的封號(hào)、變體違規(guī)，或者是一些比較輕的情況，賬戶的錢會(huì)在90天之內(nèi)轉(zhuǎn)出到你后臺(tái)綁定的收款賬戶。
如果是刷單、惡意跟賣、侵權(quán)等比較嚴(yán)重的行為導(dǎo)致的亞馬遜賬號(hào)被封，那么基本上是很難取出來的。賣家也可以通過申訴，看看自己的賬號(hào)能否恢復(fù)，之后再去將自己的賬戶余額取出。
總之，美國(guó)TikTok小店觸發(fā)二審是常見的現(xiàn)象，商家需要做好充分準(zhǔn)備并按照要求提交相關(guān)資料和信息。通過完善的準(zhǔn)備和積極的應(yīng)對(duì)措施，商家可以順利通過審核并獲得資金的正常流轉(zhuǎn)。同時(shí)，商家也應(yīng)該遵守相關(guān)規(guī)定和法律法規(guī)，確保自己的合規(guī)性和合法性。
