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抖音企業(yè)號(hào)私信自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置?抖音提示企業(yè)號(hào)不能發(fā)私信

抖音有時(shí)候消息是非常多的,看到這些信息就讓人很頭痛,回復(fù)的話不知道要回到什么時(shí)候,抖音現(xiàn)在有個(gè)人號(hào)或者企業(yè)號(hào),企業(yè)號(hào)的信息會(huì)更多。那么抖音企業(yè)號(hào)私信自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置?下面一起看一下詳細(xì)內(nèi)容。

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抖音企業(yè)號(hào)私信自動(dòng)回復(fù)怎么設(shè)置

在電腦端登錄e.douyin.com后臺(tái),點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航欄的【管理中心】,左側(cè)邊欄選擇【內(nèi)容管理】,即可在右側(cè)看到企業(yè)號(hào)發(fā)布的所有視頻內(nèi)容及其互動(dòng)數(shù)據(jù)。

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點(diǎn)擊【消息管理】-【自動(dòng)回復(fù)】

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就可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)和關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)了。自動(dòng)回復(fù)類型可以是文本、圖片、消息卡片。

自動(dòng)回復(fù)有兩個(gè)功能:

1、進(jìn)入對(duì)話(私信自動(dòng)回復(fù))

當(dāng)用戶首次發(fā)送私信時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送的內(nèi)容,設(shè)置一段別出心裁的自動(dòng)回復(fù)可以讓企業(yè)號(hào)在第一時(shí)間給目標(biāo)潛在客戶留下深刻印象。而關(guān)鍵詞回復(fù)則是根據(jù)用戶發(fā)送內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵字匹配回復(fù),相應(yīng)關(guān)鍵字可以觸發(fā)相應(yīng)回復(fù),批量、迅速地解決用戶群中存在的常見問題、傳達(dá)新品上市信息或節(jié)日祝福等。

2、關(guān)鍵詞匹配(關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù))

當(dāng)用戶發(fā)給你的私信里面包含你所設(shè)置的關(guān)鍵詞時(shí),自動(dòng)發(fā)送已經(jīng)設(shè)置好的規(guī)則消息!根據(jù)需要可以設(shè)置關(guān)鍵詞,和關(guān)鍵詞回復(fù)內(nèi)容!

抖音提示企業(yè)號(hào)不能發(fā)私信

1、本地網(wǎng)絡(luò)或者網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商有問題,這種情況網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定可能在發(fā)送消息時(shí)就會(huì)發(fā)送不了。

2、用戶已經(jīng)被對(duì)方拉黑,正常的情況下是可以發(fā)送私信的,如果突然發(fā)出的私信顯示紅色感嘆號(hào)可能是被拉黑,拉黑后是無法發(fā)送消息的。

3、對(duì)方不是好友的時(shí)候,最多只能發(fā)3條消息,超過就無法發(fā)送。

4、抖音的問題,重啟抖音或卸載重裝抖音嘗試。

以上就是關(guān)于抖音自動(dòng)回復(fù)的相關(guān)設(shè)置,只要是根據(jù)上面步驟操作就可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù),有了自動(dòng)回復(fù)就可以省下很多時(shí)間,希望以上內(nèi)容能對(duì)你們有幫助。

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