飛鴿出海在歲末年初之際，韓國電商市場(chǎng)迎來了一波新的數(shù)據(jù)波動(dòng)。據(jù)外媒最新報(bào)道，2024年12月，韓國主要電商平臺(tái)應(yīng)用程序的用戶數(shù)量普遍呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，然而，在這片略顯低迷的市場(chǎng)中，Coupang和Temu卻如同冬日里的一抹暖陽，逆勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)了用戶數(shù)的顯著增長。
根據(jù)零售分析服務(wù)WiseApp·Retail·Goods的詳細(xì)調(diào)查，12月韓國電商平臺(tái)的用戶數(shù)排行榜上，Coupang以3260萬的龐大用戶基數(shù)穩(wěn)居榜首，環(huán)比增長1.2%，這一成績無疑為其在激烈的市場(chǎng)競爭中增添了濃墨重彩的一筆。緊隨其后的是速賣通和Temu，分別以899萬和813萬的用戶數(shù)占據(jù)第二和第三的位置。然而，與Coupang和Temu的穩(wěn)健增長不同，速賣通的用戶數(shù)量卻遭遇了7.1%的環(huán)比下降，這一變化無疑給市場(chǎng)帶來了新的思考。
在眾多電商平臺(tái)中，Temu的異軍突起尤為引人注目。數(shù)據(jù)顯示，Temu在12月的用戶數(shù)量大幅增長了10.9%，成為榜單上的一大亮點(diǎn)。這一強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭，不僅得益于其精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和獨(dú)特的營銷策略，更離不開其年終促銷活動(dòng)的有力推動(dòng)。通過一系列豐富多樣的優(yōu)惠活動(dòng)和用戶互動(dòng)，Temu成功吸引了大量新用戶，并提升了老用戶的活躍度，從而在競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。
與此同時(shí)，韓國本土電商平臺(tái)的表現(xiàn)則顯得參差不齊。11 Street和Gmarket作為韓國電商市場(chǎng)的老牌勁旅，此次卻未能抵擋住用戶流失的浪潮。數(shù)據(jù)顯示，11 Street的用戶數(shù)量環(huán)比下降了17.2%，降至736萬人;而Gmarket的用戶數(shù)量也減少了6.1%，降至528萬人。這一變化無疑給本土電商平臺(tái)敲響了警鐘，提醒它們?cè)诿鎸?duì)外來競爭時(shí)，需要更加注重用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的提升。
CJ OnStyle和Auction作為韓國時(shí)尚電商的代表，同樣未能幸免于用戶數(shù)量的下滑。數(shù)據(jù)顯示，CJ OnStyle的用戶數(shù)下降了7.1%，至263萬人;而Auction的用戶數(shù)更是下降了8.8%，降至241萬人。這一數(shù)據(jù)表明，隨著消費(fèi)者購物習(xí)慣和偏好的變化，時(shí)尚電商平臺(tái)也需要不斷創(chuàng)新和升級(jí)，以滿足日益多樣化的市場(chǎng)需求。
相比之下，GS Shop的表現(xiàn)則顯得相對(duì)平穩(wěn)。盡管其用戶數(shù)量僅微增0.1%至363萬，但在市場(chǎng)整體下滑的背景下，這一成績已經(jīng)足以讓其在眾多電商平臺(tái)中脫穎而出。GS Shop的成功經(jīng)驗(yàn)或許能夠?yàn)槠渌就岭娚唐脚_(tái)提供一些有益的啟示，即在保持用戶數(shù)量的同時(shí)，更要注重提升用戶黏性和忠誠度。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，韓國電商平臺(tái)用戶數(shù)整體下滑的原因可能與黑色星期五等促銷活動(dòng)集中在11月有關(guān)。在11月的促銷狂歡之后，12月的用戶需求趨于平緩，導(dǎo)致電商平臺(tái)用戶數(shù)出現(xiàn)下滑。然而，在這一環(huán)境下，Coupang和Temu卻能夠持續(xù)增長，這充分顯示了它們強(qiáng)大的市場(chǎng)競爭力和用戶黏性。
展望未來，隨著電商市場(chǎng)的不斷發(fā)展和消費(fèi)者需求的日益多樣化，韓國電商平臺(tái)將面臨更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。只有不斷創(chuàng)新和升級(jí)，提升用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地。同時(shí)，對(duì)于Coupang和Temu這樣的佼佼者來說，保持持續(xù)增長并鞏固市場(chǎng)地位同樣需要付出不懈的努力和智慧。
