飛鴿出海近年來(lái)，拼多多集團(tuán)旗下的跨境電商平臺(tái)Temu在全球范圍內(nèi)迅速崛起，成為跨境電商領(lǐng)域的一匹黑馬。然而，近期Temu在越南的業(yè)務(wù)卻遭遇了重大挑戰(zhàn)，被越南官方要求暫停運(yùn)營(yíng)。這一消息無(wú)疑給正在蓬勃發(fā)展的Temu潑了一盆冷水，也引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。
自Temu被越南官方要求暫停業(yè)務(wù)以來(lái)，越南本地消費(fèi)者紛紛發(fā)現(xiàn)，Temu網(wǎng)站的越南語(yǔ)選項(xiàng)被悄然刪除，僅剩英語(yǔ)、中文和法語(yǔ)三種語(yǔ)言選擇。這一變化無(wú)疑給越南消費(fèi)者帶來(lái)了不便，也讓他們對(duì)Temu的未來(lái)在越南的發(fā)展產(chǎn)生了疑慮。
當(dāng)你從中國(guó)內(nèi)地IP進(jìn)入Temu越南站的首頁(yè)時(shí)，一個(gè)醒目的彈窗映入眼簾：“Temu正與越南工貿(mào)部電子商務(wù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)局合作，以注冊(cè)在越南提供電子商務(wù)服務(wù)的資質(zhì)?！边@一公告不僅解釋了Temu在越南遭遇的問(wèn)題，也展示了Temu積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的決心。
盡管“雙12”年末大促銷的頭圖依然掛在首頁(yè)，但下方同樣的一條公告內(nèi)容卻讓人不禁為Temu的處境擔(dān)憂。值得注意的是，盡管越南語(yǔ)選項(xiàng)在語(yǔ)言選擇欄中依舊存在，但購(gòu)物車功能雖然正常，支付環(huán)節(jié)卻出現(xiàn)了問(wèn)題，這無(wú)疑給消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)帶來(lái)了極大的影響。
面對(duì)越南官方的要求，Temu并沒(méi)有選擇逃避或放棄，而是積極與越南官方進(jìn)行磋商。據(jù)了解，Temu已經(jīng)向越南工貿(mào)部提交了注冊(cè)申請(qǐng)，并按要求第二次提交了補(bǔ)充材料。目前，雙方都在等待工貿(mào)部的審核結(jié)果。這一過(guò)程中，Temu展現(xiàn)出了其作為一家大型跨境電商平臺(tái)的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。
在Temu的注冊(cè)申請(qǐng)過(guò)程中，越南工貿(mào)部提出了一系列要求。其中，最重要的是在注冊(cè)申請(qǐng)期間，Temu必須停止所有的廣告和營(yíng)銷活動(dòng)，以避免給消費(fèi)者帶來(lái)誤導(dǎo)。同時(shí)，在Temu獲得所需批準(zhǔn)之前，海關(guān)當(dāng)局也不會(huì)對(duì)通過(guò)該平臺(tái)交易的貨物進(jìn)行清關(guān)。這些要求無(wú)疑給Temu在越南的業(yè)務(wù)帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn)，但也體現(xiàn)了越南官方對(duì)跨境電商平臺(tái)監(jiān)管的嚴(yán)格性。
對(duì)于Temu在越南的遭遇，越南工貿(mào)部電子商務(wù)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)司副司長(zhǎng)黃寧表示：“我們已收到Temu的申請(qǐng)和補(bǔ)充文件，目前正在審核中。如果符合要求，我們將予以批準(zhǔn)。”這一表態(tài)不僅給Temu帶來(lái)了希望，也展示了越南官方對(duì)跨境電商平臺(tái)發(fā)展的支持和包容。
